当前，上海疫情稳中向好、得到有效控制，但疫情防控处于不进则退的关键时期，必须咬紧社会面清零目标不放松。在疫情防控中，如何满足急病、大病和重病患者就医需求？需要买药、配药的群众怎样拿到药物？上海市委、市政府倾听人民群众的意见和呼声，出台系列措施、推动改进工作，群众就医难、配药买药难的问题正在逐步缓解。