疫情突发，不仅威胁着公众的身体健康，也会影响到人们的心理健康。及时加强心理疏导，做好人文关怀，是打赢这场疫情防控阻击战的重要一环。

　　2月3日，习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议研究下一步疫情防控工作，会议强调要加强心理干预和疏导、有针对性做好人文关怀，对于我们更加深入细致做好群众工作，深入落实科学防治要求，坚定信心打赢疫情防控的人民战争具有重要指导意义。

　　疫情发生以来，有关部门及时印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，为各地科学、规范、有序加强心理干预和疏导提供有力指导。各地区在原有心理热线基础上，统筹协调多部门、多方面的心理热线服务，努力为公众提供心理援助服务。各学校充分利用心理咨询和辅导中心，为疫情防控下的学生提供心理干预和咨询。在各方面共同努力下，全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制正在形成。